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Hilfe und Support

Benötigen Sie Hilfe und Unterstützung, dann wenden Sie sich bitte an die Hotline der vom Erzbistum Köln beauftragten Firma ECKD Service GmbH

 

Montag bis Freitag: 07.30 Uhr bis 17.30 Uhr

Telefon +49 221 120699-50


(normale Festnetznummer, die Gebühren sind abhängig vom Telefonnetzbetreiber).

 

Wir bitten Sie, den Service-Mitarbeiter durch möglichst genaue Hinweise bei der Fehlersuche zu unterstützen.
Sie können der auch eine Nachricht an ECKD Service Desk über unser Kontaktformular schreiben.

 

Namensänderung


Erfolgt eine Namensänderung, dann nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit der Hauptabteilung Seelsorge-Personal auf. Ansprechpartnerin ist Frau Monika Freckmann. Sie erreichen Frau Freckmann unter der Telefonnummer 0221-1642-1540.

 

Telefon-Support

Benötigen Sie technische Unterstützung? Dann rufen Sie einfach an. Wir helfen Ihnen gern.

 

Tel.: 0221 120699-550

Fax: 0221 120699-941

 

E-Mail: service@eckd.de
Zum Kontaktformular...

Mo - Fr: 07:30 - 17:30 Uhr