Trauernden hilft es, wenn ihnen Angehörige, Freunde und Mitchristen durch Wort und Tat beistehen und sie in einer Krisensituation Unterstützung durch eine seelsorgliche Einzelbegleitung oder den Austausch mit ähnlich betroffenen Menschen in einem geschützten Raum (Trauercafé) erfahren.

Gemeinden entdecken zunehmend ihren Auftrage der Totenfürsorge als Teil der Armenfürsorge wieder und sorgen dafür, dass auch die Menschen, die mittellos und ohne Angehörige sterben und auf Kosten der Kommunen bestattet werden (Sozialbestattung), ein würdiges Begräbnis erhalten.

Der Beisetzungsplatz in einem naturbelassenen, offenen, aber ausgewiesenen Waldstück abseits der Lebensräume der Menschen ist für ältere Angehörige oft schwer erreichbar, wodurch die Toten nicht nur aus dem persönlichen Umfeld, sondern zunehmend auch aus dem Bewusstsein entfernt werden.

Christen gedenken der Toten, weil sie leben, nicht damit sie leben. Der Kirche als Erinnerungsgemeinschaft geht es darum, den einzelnen Menschen nicht einfach nur technisch zu „ entsorgen“, sondern ihn würdig zu bestatten und im Gedächtnis zu behalten.